この文書は参考のための翻訳です。韓国語版が法的拘束力を持つ文書です。
施行日: 2026年2月24日
第1条(目的)
本規約は、株式会社PLAAD(以下「当社」)が運営するJISOO knows(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者との間の権利・義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。
第2条(定義)
1.「本サービス」とは、当社が提供する皮膚科・美容外科の施術価格比較、施術情報(Wiki)、AIカウンセリング、クリニック評価、アンケート、ファクトチェック等の一切のサービスをいいます。
2.「利用者」とは、本規約に基づき本サービスを利用する会員および非会員をいいます。
3.「会員」とは、当社に個人情報を提供して会員登録を行った者で、ソーシャルログイン(カカオ、LINE、WeChat等)を通じてアカウントを作成した者をいいます。
4.「非会員」とは、会員登録せずに本サービスを利用する者をいいます。
5.「JISOO」とは、当社が運営するAIベースのカウンセリングキャラクターをいいます。
6.「投稿」とは、利用者が本サービスの利用時に投稿した評価、レビュー、チャット内容、写真、アンケート回答等の記号・文字・音声・音響・画像・動画等の情報形態の文章、写真、動画およびファイル、リンク等をいいます。
第3条(規約の掲示および効力)
1. 当社は、本規約の内容を本サービスの初期画面またはリンク画面に掲示し、利用者が容易に確認できるようにします。
2. 当社は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」等の関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 当社が規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、現行規約と併せて本サービス内に最低7日前に公知します。ただし、利用者に不利な変更の場合は30日前に公知し、メールまたはサービス内通知等の方法で個別に通知します。
4. 当社が前項に基づき公知または通知する際に「変更された規約の施行日までに拒否の意思表示をしない場合、同意したものとみなします」という旨を明確に告知したにもかかわらず、利用者が明示的に拒否の意思表示をしない場合、変更された規約に同意したものとみなします。
5. 利用者が変更された規約に同意しない場合、サービスの利用を中止し退会することができます。当社は、変更された規約に同意しない利用者に対し、変更前の規約を適用できない特別の事情がある場合、当該利用者との契約を解除することができます。
第4条(サービスの提供)
当社は以下のサービスを提供します。
1. 皮膚科・美容外科の施術価格比較サービス
2. 施術情報Wiki(JISOO Wiki)
3. AIベースの施術カウンセリングサービス(JISOO Chat)
4. クリニック評価・レビューサービス
5. 施術人気チャートサービス
6. ファクトチェックコンテンツの提供
7. アンケートサービス
8. その他当社が定めるサービス
9. カウンセリング接続サービス(人のカウンセラーとの接続)
第5条(会員登録)
1. 利用者は、当社が提供するソーシャルログイン(カカオ、LINE、WeChat)方式で会員登録を行うことができます。
2. 会員登録時、当該ソーシャルサービス提供者からニックネーム、プロフィール写真、メールアドレス(任意)の情報を収集します。
3. 会員登録は、利用者の規約への同意、個人情報の収集・利用への同意、およびソーシャルログイン認証の完了により成立します。
4. 当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録を拒否し、または事後に利用契約を解除することができます。
- 以前に本規約により会員資格を喪失したことがある場合
- 虚偽の情報を記載し、または他人の情報を盗用した場合
- 14歳未満の場合
- その他、会員登録がサービス運営に著しい支障をきたす場合
5. 非会員はサービスの一部機能(価格比較の制限閲覧、Wiki閲覧等)を利用できますが、全価格比較の閲覧やAIカウンセリング等の一部サービスは、会員登録またはアンケート参加後に利用可能となります。
第6条(利用年齢制限)
1. 本サービスは14歳以上の利用者を対象とします。
2. 14歳未満の児童は会員登録を行うことができず、14歳未満の児童の登録が確認された場合、当社は当該アカウントを削除し、収集された個人情報を直ちに破棄します。
第7条(退会および資格喪失)
1. 会員はいつでもサービス内で退会を申請でき、当社は直ちに退会処理を行います。ただし、退会処理の際、関連法令および個人情報処理方針に基づき保管が必要な情報は、一定期間保管後に破棄します。
2. 当社は、会員が以下の各号に該当する場合、会員資格を制限・停止または喪失させることができます。
- 他人の情報を盗用した場合
- 故意にサービスの運営を妨害した場合
- 関連法令または本規約に違反した場合
- 公序良俗に反する行為を行った場合
- サービスを通じて得た情報を当社の事前同意なく商業的に利用し、または第三者に提供した場合
- 当社が許可していない方法でサービスを利用した場合
3. 当社が会員資格を制限・停止する場合、その理由および制限期間をメールまたはサービス内通知を通じて当該会員に通知します。
4. 会員は前項の通知を受けた日から14日以内に異議を申し立てることができ、当社は異議申し立てが正当な場合、直ちに制限・停止を解除します。
第8条(利用者の義務)
1. 利用者は関連法令、本規約の規定、利用案内等を遵守しなければなりません。
2. 利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽情報の登録または他人の情報の盗用
- サービスに掲示された情報の無断変更
- 当社が許可していない自動化手段(ボット、クローラー、スクレイパー等)を利用したサービスへのアクセスまたはデータ収集
- サービスの安定的な運営を妨害する行為
- 他人の名誉を毀損し、または不利益を与える行為
- 当社の知的財産権を侵害する行為
- クリニック評価時に虚偽・誇張された内容を作成する行為
- サービスを通じて得た価格情報、クリニック情報、施術情報等を当社の事前書面同意なく収集・再加工・再配布し、または商業目的で利用する行為
- 複数のアカウントを作成してサービスを不正に利用する行為
- サービスのソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルする行為
- その他違法または不当な行為
3. 利用者が本条に違反して当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償しなければなりません。
第9条(サービスの変更および中断)
1. 当社は運営上・技術上の必要に応じて、サービスの全部または一部を変更・追加・終了することができます。
2. サービスの内容、利用方法、利用時間に変更がある場合、変更理由、変更内容および提供日等を事前にサービス内に公知します。ただし、緊急に変更する必要がある場合や、事前公知が不可能な理由がある場合は、事後に公知することができます。
3. 当社は、天災地変、国家非常事態、システム障害、サービス利用の集中、設備障害、電気通信事業者のサービス中断等のやむを得ない事由によりサービスを一時中断することができます。
4. 当社は、無料で提供するサービスの全部または一部を当社の経営方針および運営上の必要に応じて修正・中断・変更することができ、これに対して利用者に別途の補償を行いません。
第10条(投稿の権利および管理)
1. 利用者がサービスに投稿した投稿物に対する著作権は、当該利用者に帰属します。
2. 利用者がサービスに投稿を行うことは、当社に対し当該投稿物をサービスの運営、改善、広報、新規サービスの開発、AI学習等の目的で無償かつ非独占的に利用(複製、修正、編集、配布、展示、送信、二次的著作物の作成等)できる権利を付与するものとみなされます。このライセンスは、利用者の退会または投稿物の削除後も、既に収集・活用された範囲内で存続します。
3. 当社は、前項の権利をサービス内での投稿物の表示、または非識別化・仮名処理による統計分析・AI学習への活用に使用します。
4. 当社は、以下に該当する投稿物を削除または非公開にすることができ、当該措置の際にその理由を利用者に通知します。
- 関連法令に違反する内容
- 他人の権利を侵害する内容
- わいせつまたは公序良俗に反する内容
- 広告・宣伝・スパム性の内容
- 虚偽の事実または事実と著しく異なる内容
- サービスの趣旨に合致しない内容
5. 利用者は、自身の投稿物がAI学習に活用されることについて、個人情報処理方針に定めるところに従い、処理の停止を要求することができます。
第11条(AIサービスの利用)
1. JISOO Chat等のAIサービスが提供する情報は参考用であり、医学的な診断や処方に代わるものではありません。利用者はAIサービスの応答に基づく医学的決定について全面的に自ら責任を負います。
2. AIサービスの応答は正確性・完全性を保証するものではなく、利用者は医学的な決定を行う際には必ず専門の医療従事者に相談しなければなりません。
3. AIサービスを通じて生成された応答、分析結果、推奨内容等(以下「AI生成物」)に対する知的財産権は当社に帰属します。利用者はAI生成物を個人的かつ非商業的な目的でのみ利用できます。
4. 利用者はAIサービスの自動化された決定に対して拒否または説明を要求することができ、詳細は個人情報処理方針に従います。
5. 当社はAIサービスの品質向上のために会話内容を保存・分析することができ、これに関する詳細は個人情報処理方針に従います。
6. 当社はAIサービスの品質管理のために会話内容を外部AIモニタリングサービス(LangSmith)に送信して分析することができ、送信時は個人情報処理方針に従い処理します。
7. AIカウンセリング時にアップロードされた画像はGoogle Cloud Storageに保存され、保持および破棄に関する事項は個人情報処理方針に従います。
第12条(価格情報の提供)
1. 本サービスで提供する施術価格情報は、各クリニックの公開イベント情報を収集・整理したものであり、実際の施術価格とは異なる場合があります。
2. 価格情報は参考用であり、実際の施術費用は当該クリニックに直接お問い合わせの上ご確認ください。
3. 当社は価格情報の正確性・最新性の確保に努めますが、これを保証するものではありません。利用者が価格情報を信頼して生じた損害について、当社は故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
第13条(知的財産権)
1. 本サービスに含まれるコンテンツ(テキスト、画像、デザイン、ソフトウェア、AIモデル、AI生成物、データベース、価格比較データ構造等)に対する知的財産権は当社に帰属します。
2. 利用者は、本サービスを通じて得た情報を当社の事前承認なく商業的に利用し、または第三者に提供することはできません。
3. 利用者が当社の知的財産権を侵害した場合、当社は関連法令に基づき民事・刑事上の措置を講じることができます。
第14条(損害賠償および免責)
1. 当社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス中断、ハッキング、DDoS攻撃等、当社の合理的な制御の範囲外の不可抗力的な事由によりサービスを提供できない場合、責任を免れます。
2. 当社は、利用者の帰責事由による利用障害について責任を負いません。
3. 当社は、利用者がサービスに掲示した情報・資料の信頼性・正確性等について責任を負いません。
4. 当社は、利用者間または利用者と第三者間でサービスを介して発生した紛争に介入する義務はなく、これにより生じた損害を賠償する責任を負いません。
5. 当社は、無料で提供するサービスの利用に関し、当社の軽過失による損害については責任を負いません。
6. 当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は利用者に発生した通常かつ直接的な損害に限られ、間接損害、特別損害、逸失利益、機会費用の喪失等については責任を負いません。
7. ただし、当社の故意または重大な過失により利用者に損害が発生した場合には、第5項および第6項は適用されません。
第15条(利用者の賠償義務)
1. 利用者が本規約または関連法令に違反して当社に損害を発生させた場合、利用者は当社に発生した全ての損害を賠償しなければなりません。
2. 利用者の違反行為により当社が第三者から損害賠償請求、訴訟その他の各種異議申し立てを受けた場合、利用者は自身の費用と責任で当社を免責させなければならず、当社がこれにより負担した費用(弁護士費用を含む)を賠償しなければなりません。
第16条(個人情報の保護)
当社は利用者の個人情報を「個人情報保護法」等の関連法令に従い保護し、詳細は個人情報処理方針に従います。
第17条(紛争解決および管轄裁判所)
1. 本サービスの利用に関し、当社と利用者間に紛争が生じた場合、両当事者は円満な解決のために誠実に協議します。
2. 協議が成立しない場合、「民事訴訟法」に基づく管轄裁判所で解決します。
商号: 株式会社PLAAD
サービス名: JISOO knows
代表者: チョン・インホ
所在地: 大韓民国 江原特別自治道 原州市 南山路77、3階312号
事業者登録番号: 693-81-03415
メール: contact@galddae.com